2月20日，尚舍家室内设计在分享大厅举行了2024财年启动大会，此次会议主题为“焕新启程，任千钧奋发”。会议中，设计部、交付部、市场部、品牌部和人力资源部分别对2023全年工作展开了总结复盘，从过往经验的得失中，分析存在的问题并提出了相应的解决方案。已经过去的2023年，对于尚舍家来说挑战与收获并存；2024年力求在瞬息万变的市场格局下站稳脚跟，坚守“设计向善，生活至美”的人文精神内核，焕新启程，逐光前行！

1  STUDIO.Y

STUDIO.Y在会议中对近三年的数据进行了对比分析，从2023第四季度项目情况、2023年工作分析总结、2024年工作计划、事务所团队建设四个方面展开阐述。2023年事务所完成了设计语言的全面升级，在住宅空间的设计上融入了建筑思维和多元化审美认知，分享了未来对于别墅与跃层空间的设计思路和创作灵感。在团队建设方面，2023年事务所加入了不少新的小伙伴，新一年希望大家能够提升团建频率、拓展团建方式，帮助新的小伙伴尽快融入团队一起设计筑梦，沐光前行！

2  尚舍家

尚舍家对2023年工作展开了全面复盘，从谈单演练、全案获客、线上线下获客的转化中进行分析总结，从得失中获取经验，针对具体项目出现的问题提出相应解决方法，为新一年的目标打下坚实基础。在2024年尚舍家会不断提高全案设计能力，把握设计本身的同时融入多元化的设计语言，设计师们将不断把控美学建构能力，提升自我审美认知，为每位客户打造美好之家，将设计向善、生活至美的人文精神内核贯穿始终。

坚信尚舍家在多变的时代浪潮下，依然能够用专业素养和设计善意打动客户，秉承初心携手向前，2024年尚舍家团队将继续乘风破浪，再创佳绩！

3  市场部

市场部会议上主要围绕市场职能、市场总结、客服数据三个方向进行报告，在产品策略、流量获客、客服转化展开细致分析。2024年市场部工作重点将以小红书精细运营、扩展视频号为核心，以各平台数据分析为导向，精准投放、以优质内容占领核心，全方位运营，紧跟时代流量热点，挖掘有利商业信息，明确公司定位的核心发力点，朝着目标坚定前行！

客服小组围绕2023年谈单数据总结复盘，针对线上线下的转化数据进行了详细分析，阐述了谈单过程中存在的问题，并进行了优化改进。相信在2024年，客服小组将以更为优质的服务提升客户满意度，实现线上线下优质转化！

4  交付部

好的交付是客户认可我们的基础保障。交付是装修行业的本质，也是作为基础核心的部分。会议中，交付部门对2023年工作行了反思与总结，在2024年工作重点将坚持以客户为中心展开各项工作，通过完善售后服务，跟进客户回访，满足客户一站式服务需求。不断优化提升供应链、工地管理、售后服务，力求做到给以客户最优的服务体验!

5  品牌部

品牌部主要围绕工作职能职与分工、2023年工作总结、2024年工作方向、第一季度工作方向四个方面展开报告，以作品宣发、奖项申报、品牌内容三个方面展开详细叙述。2024年品牌部将递增作品宣发数量、提高效率、精准简练、做有共鸣有记忆点的文案内容；奖项仍以布局式跨类别推进，完善得奖配比，提升品牌形象和品牌影响力；品牌建设上维持品牌调性，做好品牌调研，提升品牌审美认知，探索品牌新意，灵活调整品牌策略，保持品牌竞争性！

6  人力资源部

启动会中，人力行资源部以2023年度回顾、2024年工作规划、人力行政工作展望三个方面展开报告，重点落在了人力数据分析、预算结构推进、制度流程完善、行政工作推进上。在2024年工作计划中，人力部将全方面预算工作，合理把控每一笔预算，为公司带来更加合理有效的福利保障。梳理人才盘点，采用人才迭代更新，以高素质人才、储备优质人才助力公司发展，为公司前行的道路上奠定坚实保障。

启动会尾声，总经理从2023年度总结、第四季度工作总结、Beyond9目标、第一季度工作计划进行分析，已经过去的2023年，是公司业绩创新高的一年。在公司发展策略上，总经理明确表示无论市场环境怎么变，我们坚守的初心和价值观不会变，提升自身专业能力和审美认知、坚守交付本质，探索流量经营，努力达成年度获客目标，实现新的业绩增长。市场唯一不变的就是一直在变，尚舍家将在变幻的时代浪潮中秉承初心，乘势而上，目有繁星，焕新启程！