8月6日，尚舍家开展了公司2024财年第二季度总结会议。会议以“风雨如盘，同舟共济披风浪；前行无惧，齐心协力谱华章”为主题，面对市场挑战，激励团队坚守初心，以无畏之心共绘未来发展新篇章。

此次例会，STUDIO.Y室内设计事务所、尚舍家事业部、市场部、交付部和人力行政部分别回顾第二季度成就与挑战，并对第三季度工作方向与内容进行规划与展望，锚定目标，以新姿态携手并进，共同迈向更高台阶。

01  STUDIO.Y

STUDIO.Y团队回顾上半年征程，并结合二季度同比三年内数据分析，聚焦于项目签约的成果、款项回收跟进，以及软装收尾的精益求精，不断巩固强项，锐意攻克短板，将“客户至上”的服务理念深植于心。

展望下半年，面对崭新的征途，团队矢志不渝地践行“设计向善，生活之美”的理念，以无惧风雨的勇气，积极拥抱每一个挑战，敏锐捕捉每一个机遇，稳健而坚定地迈向更加辉煌的明天。

02  尚舍家

尚舍家对2024年二季度的业务进行了深刻而全面的业务复盘，细致梳理了客群定位、年度目标和业绩分析、项目进展情况，并提出了相对应的解决方案，旨在通过创新服务模式、强化产品竞争力等方式来有效应对市场挑战。

展望即将到来的三季度，尚舍家将开启新一轮的发展篇章，聚焦于设计师团队成长建设。通过一系列设计师培训计划，激发设计师的创造力与灵感，进一步提升全案设计的综合实力，为客户带来超越期待的家居美学体验。

03  市场部

市场如战场，唯有精准预判，方能稳健穿越风浪，引领前行。市场部将运营、客服、内容三大核心板块紧密协同，探索市场脉搏，锐意创新以强化自身独特优势，共同聚焦目标客群，悉心钻研应对战略，为国庆会战蓄势。

运营组围绕市场环境、线索来源及留资数据三大核心维度，整合分析二季度市场动态，分析定位企业市场坐标与战略核心，强化内容质量以巩固竞争地位，清晰品牌方向，稳健驱动公司发展。

客服团队作为客户体验的守护者，紧密追踪每一条线索的转化轨迹，以客户需求为舵，精准导航服务航程。我们秉持服务至臻的理念，不断优化沟通艺术，力求准确触达客户需求，创造超越期待的价值体验，共绘美好服务图景。

为适应市场新变以及公司未来发展策略，品牌部回归市场体系。作为内容组，我们对作品宣发、奖项荣誉及品牌建设三大领域进行了细致的回顾与剖析，并明确了下半年发力方向。团队未来将紧贴市场风向标，以客户需求为导向，积极探索差异化发展路径，以更加灵活与创新的姿态，开创品牌新篇章。

04  交付部

优秀设计的背后，交付部功不可没。我们精准发力，聚焦于施工交付的加速、供应链的精细整合与售后服务的卓越提升。以匠心独运的施工管理，雕琢每个细节至臻完美；深掘供应链潜力，共筑品质基石。通过强化团队协同与高效沟通，稳固客户信赖，持续创新服务模式，为客户带来更好的服务。

05 人力行政部

人力行政部在全面审视第二季度的工作后，深入剖析了人力数据的动态变化、成本控制的精细管理、培训发展的持续推动，以及制度与行政工作的有效执行。

第三季度我们将秉持“执行为先，创新驱动”的核心理念，推动执行、软装设计师月度软件测试工作，以及管理类和业务类培训，旨在全面提升员工的综合素质，全方位赋能团队，为公司的长远战略目标提供强有力的支撑。

06  长桥郡项目分享

长桥郡项目全案小组深度剖析了从项目接手至成功落地的全过程。会上，团队从供应商管理、协作效率及客户沟通策略三大维度，全面总结了项目亮点与待改进之处，增强了团队供应链优化意识，促进了流程改进；同时，深入探讨了客户沟通艺术，力求在未来项目中实现更精准的需求对接与更高满意度的交付。

此次分享不仅展示了项目成果，更为后续项目提供了宝贵的借鉴经验与启发。

会议尾声，总经理对公司上半年度的发展进行了深刻而全面的剖析，回顾了市场环境的风云变幻、竞争赛道的重构与我们所面临的种种挑战。总结中，针对当下严峻的市场环境及消费降级现状，总经理提出公司2.0发展策略，策略核心在于“精准量化，快速迭代”，驱动产品服务不断进化。同时，构建高效周期管理机制，强化内部管理并加强“获客、设计、交付”三要素建设，旨在构建全方位竞争力，引领公司迈向新高度。

在“VISION 8”完美收官背景之下，未来我们将在“BEYOND 9”发展主题中，不断加速赶超，在不确定性中保持自身的确定性，秉持初心，顺势而为，以敏锐的市场洞察力和不懈的革新精神，继续践行“笃行、高效、创新、共赢”的长期主义发展路线，为客户实现美好生活创造更多价值。