尚舍家2024财年第一季度例会 | 守正出新,行稳致远

2024/05/10

5月7日,尚舍家室内设计在分享大厅举行了2024财年第一季度大会,此次会议主题为“深耕细作,砥砺前行不止。同心共济,梦想终将花开”。会议中,设计部、交付部、市场部、品牌部和人力行政部分别分享了2024年第一季度的工作成果和经验教训,并进行了深入的分析和总结。同时,各部门还就第二季度的工作计划和目标进行了细致的规划和展望,确保在未来的工作中不断取得新的突破和成就,共同推动公司迈向更高的台阶。




01  STUDIO.Y


回顾一季度的项目签约、资金回笼以及软装细节完善,STUDIO.Y团队深刻洞察自身优势,并结合一季度同比三年内数据分析,致力于优化短板,以进一步提升整体业绩。团队始终坚持客户至上的服务理念,以提升客户体验和满意度为己任。

展望下半年,我们将重点培养设计师们对建筑、室内和园林的综合设计能力,实现从传统设计向一体化新住宅设计的转变,迎接新的挑战和机遇。




02 尚舍家


尚舍家对2024年一季度的业务进行了深度回顾,通过剖析谈单实操、全案与线上线下获客转化等环节,总结了宝贵经验。针对项目中出现的问题,我们提出了相应的解决方案,并发现全包和全案项目正稳步增长。通过对比近四年数据,我们的基装转化与木作能力均取得了显著进步。

展望二季度我们将持续举办系列设计师培训,并加大对人才、交付和市场的支持力度。将凭借卓越的全案设计实力,融合多样设计元素,为客户打造兼具美学与实用性的家居空间。坚守“设计向善,生活至美”的信仰,不断追求卓越和创新。




03  市场部


市场部对市场环境、线索渠道和签单转化数据进行了集中研讨,对三月会战进行了深入分析和总结,研究了产品策略、流量吸引及客户转化的有效路径。展望未来,第二季度将重点发力多渠道平台的精细运营和营销投入优化,以数据驱动精准投放,用高质量内容引领市场潮流,明确品牌定位,稳健推进公司的发展步伐。

客服团队针对2024年一季度的业务数据,进行了深入的剖析,意识并改进了线上线下转化中的问题。第二季度,客服团队将致力于提供更优质的服务,提升客户满意度,推动业务的高效转化。




04  交付部


客户的认可是我们持续前行的动力,而交付质量则是赢得客户信赖的基石。回顾2024第一季度,交付部门深刻反思并总结了工作。未来,我们将更加坚定地以客户为中心,通过优化供应链管理、工地管理和提升服务质量,为客户提供卓越体验,确保每次交付都超越期望,赢得客户满意和信赖。




05  品牌部


2024年第一季度,品牌部在总结前期工作的基础上,针对工作要点和难点提出了解决方案。未来,我们将优化品牌定位,聚焦尚舍家品牌,深入竞品调研,研究市场方向。同时,我们将对STUDIO.Y品牌进行梳理,注入情绪价值和场景体验。在交付手册方面,将维持品牌调性,探索新意,完善VI调性,优化排版,将艺术、美学、生活融入其中,为客户带来更加卓越的品牌体验。




06  人力行政部


人力行政部对第一季度的工作进行了全面分析,主要从人力数据、招聘、制度流程完善以及行政工作推进四个核心方面进行了总结。在即将到来的第二季度,我们将以第三梯队的培养、制度流程的进一步优化以及持续性的人才储备为三大重点,致力于为公司提供高效且全面的福利保障,并以夯实基础为基石,以聚焦管理为引擎,以助推业务为方向,为公司的未来铺设一条稳固而繁荣的发展之路。




07  米兰家具设计展游学感悟


第一季度,尚舍家团队通过为期6天的米兰家具设计游学活动,紧跟设计前沿,深入了解了国际家具设计的最新趋势和创新理念,开阔设计视野,将更多的设计趋势与理念融入到日常工作中,为未来的工作配合和协同打下了坚实的基础。

通过这次活动,尚舍家团队不仅收获了宝贵的知识和经验,更激发了我们的创造力和创新精神,为未来的设计之路注入了新的活力。


启动会圆满落幕之际,创始人余颢凌女士表示,无论市场风云如何变幻,公司始终坚守初心,秉持核心价值观。我们将继续提升专业能力,深化审美认知,坚守交付承诺,同时积极探索流量经营模式,优化事务所品牌规划,以达成年度获客目标,实现业绩的新突破。在这个充满变革的时代,尚舍家将保持初心,顺势而为,心怀梦想,勇往直前,开启全新的征程!

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