震惊!西南地区首家室内设计行业“第五类公司”正在崛起!

2020/06/12


于歧路,辟远途

不积小流,无以成江海

 

博观而约取,厚积而薄发。——苏轼

 

如果说没有深夜痛哭的人不足以谈人生,那么没有经历过市场捶打与淬炼的室内设计公司,也没有真正的经验分享与话语体系可谈。很有幸,自2015年,尚舍生活设计成立以来,已经开始孕育、发展并探索出了一条属于自己的道路。只是在这个过程之中,我们走过的每一步都像在“过于喧嚣的孤独”中的独自清歌曼舞,舞步或许鲜为人知,歌声或许失之微茫。但,我们走地异常坚毅,每一步都掷地有声,因为我们相信,沉潜过后的厚积薄发。

 

观周遭,定己位

四种装修业态

 

如今在家装市场上,主要存在着四种常见的装修业态:

装修游击队

早在上世纪90年代,随着经济的发展以及城镇化建设的加速,装修游击队应运而生,大街上、胡同里摆地摊的装修工地随处可见。

优点:价格低廉

缺点:无办公地点,无营业执照,无资质等级证书,无设计能力,无施工监管,无有效售后


家装公司

与无组织、各自为战的装修游击队不同,家装公司集室内设计、材料预算、工程施工于一体,对家居氛围进行空间打造,其中套餐家装公司还将主材与基装打包,按平米计价。

优点:配套完整,服务流程明确

缺点:缺乏设计,信息不对称,增项比例过大


互联网套餐家装公司

 互联网套餐家装公司在“互联网+”的背景下应时而生,借助互联网思维和互联网工具,改进传统装修中存在的问题,通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,颠覆传统装修的用户体验,让装修变得相对简单、透明,性价比更高。

优点:价格透明,性价比高

缺点:缺乏设计,增项比例过大,工期衔接不上,未解决消费者的差异化审美问题


设计工作室

设计工作室,与家装公司相比,体量偏小,以设计总监为核心,有着自己的设计理念,用以满足多元化、个性化的客户需求。

优点:设计意识,服务细致

缺点:没有完整的施工、产业链体系支撑,效率不高


了解了以上四种装修业态,我们不禁开始思考,行业提供的服务中最有价值的到底是什么?相信这个答案并不难猜,对,是“设计”,“设计”是我们进行一切思考的根源,与客户的满意度直接相关。无论是最初松散无序的装修游击队,还是线下、互联网套餐家装公司,他们虽然解决了装修链上的某个或系列流程问题,却都还徘徊在设计之外。再回过头来看最近3年方兴未艾的设计工作室,他们虽然以满足客户的多元化审美需求为发力点,有着自己的设计理念与抱负,但是因为疏于流程体系管理,设计落地以及执行效率仍然很不理想。有别于这四类装修业态,尚舍生活自成立之初,就对市场的变革有着清醒的认识,未雨绸缪,全方位准备,坚持走出了属于自己的“第五类公司”之路。

 


守初心,求探索

尚舍生活设计对“第五类公司”的探索

 

千里之行,始于足下。自2015年成立以来,尚舍生活设计通过不断累积与探索,历经市场环境的风云变幻,既有“摸着石头过河”的如履薄冰,又有全面布局谋划的高瞻远瞩,保有设计初心,读懂商业模式,确立了“设计,以美好致生活”的使命,坚持“美好生活倡导者”的愿景,慢慢地走出了一条属于自己的道路,这条道路被我们概括为“第五类公司”。

第五类公司的本质是以设计为支撑,以全产业链运营思维为探索先导,结合在地性的文化地理优势,采取全案托管服务模式,满足多元化客户的不同个性需求。


尚舍生活设计所倡导的全案托管模式,涵盖设计、基装、主材、软装、生活家居五大服务板块,用全局思维贯穿整个室内设计装修中所涉及的效果、质量、预算、选材、工期等关键板块进行设计规划,全方位提出最优的解决方案。尚舍生活设计全案托管真正实现设计端、材料端、施工端、供应链端产品环环相扣,从清水房到后精装时代,在强调设计的艺术氛围上,给业主一个一站式舒心家装体验。

努力探索“第五类公司”的尚舍生活设计一直将客户的核心利益放在第一位,坚持“三好”服务:“好设计、好交付、好服务”。


好设计

尚舍生活设计拥有专业化分工的设计团队,10年以上设计经验的设计师主案,3-5年设计经验的设计助理 ,形成了一个设计小组6-7个人对客户进行专享服务的模式。背后完备的产业链流程体系,以及员工培养成长计划,包括梯队进阶、国外游学、艺术学习等,都为这支精锐设计部队输送着源源不断的养分。此外,公司对设计师作品、奖项、品牌的投入与打造,也正为着团队在市场上脱颖而出做出了自己的周全的准备。凭借种种筹划与措施,逐渐建立起了自己的生态闭环。

▲ 公司拥有严谨科学的设计流程

▲ 作品《望江月》

▲ 作品《复地欢歌》

▲ 作品《素履之往》


好交付

尚舍生活设计具备建筑装修装饰工程专业承包贰级资质,为了做好交付,尚舍生活设计在施工上优选具备丰富经验与精湛工艺的江浙皖工队;大力引进世界冠军辅材,通过全球源头直采模式,甄选品质卓越的家装材料;加快工艺升级,利用国际大牌辅材与江浙特色工艺有机结合;制作施工交付手册,实施36项施工标准升级,并承诺严格按照工期完成项目;开展“人人都是监督员”活动,在内部达成监管提升的良性循环机制,引入摩看系统,使客户、设计师与工队可以在手机APP端随时对工地进行实时监控,确保工地安全,让客户绝对放心。

▲ 开展“人人都是监督员”,每周进行工地巡检

▲ 整洁有序的工地

▲ 利用摩看系统,客户、设计师与工队可以随时在手机APP上对工地进行实时监控


好服务

尚舍生活设计将服务意识贯穿在设计的始终,打造出了属于自己的特色服务体系,建立了以客户满意度为出发点的核心价值观。在设计前,有精准的前期调研,用“多对一”的服务形式,对客户进行多轮反复的回访沟通:专业的色彩测试、细致的家访、规范的客户跟进表格、施工进度报告……通过详细的方案汇报、有效沟通,深入了解客户的个人生活习惯,为倾力打造其心目中的理想生活之家做好了充足的准备。在设计中,把控每个设计细节,力求精益求精,让设计在具备审美价值的同时,更符合客户家居生活。在产品的全球集采与家具代购上注重效率,让客户在时间线上实现满意体验。在设计后,有完备的售后服务体系与定期客户回访机制,耐心听取客户的反馈,力争客户的理想舒心入住。

▲ 设计师向客户汇报一周工作安排

▲ 项目经理每日施工进度汇报

▲ 线上客户回访

▲ 公司在不莱梅的仓库

 

 

择美好,致生活

选择尚舍,就是选择美好生活

 

没有亦步亦趋、拾人牙慧,只有在大市场环境下坚实踏实的一步又一步,跬步千里的长跑者,是我们持续践行“第五类公司”的身份定位。在未来,我们依旧如此,抬头不忘风云变幻,埋首不废勤耕苦作,脚下的土地,终有一天会绿茵万里,绵延不息。

 

须知,我们所做的所有努力,都是为了真正惠及客户,客户的满意度与口碑,是我们从事一切设计工作的初衷,还设计以初心,还客户以美好生活。

 

“设计,以美好致生活”的使命,为客户带来的是美好生活、心目中的理想居住之家。公司全产业链的运作模式,为客户带来的是高效率的装修,快速的入住。全案流程与全预算为客户带来的是,严格控制的增项以及低于市场价格的费用。我们用最专业诚挚的态度,为客户带来最值得的服务体验。

如今,260元/㎡与360元/㎡的设计报价,7-11个月的工期,使客户平均每个月只需消费30多元,就能享受到6-7人专业设计团队的精心服务。

期待追求美好生活的你,选择“第五类公司”的我们,一起去为美好生活开疆拓土。


TOP

在线咨询

在线咨询

拨打电话